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1. Identität und Anschrift
c/o Hub Bern AG
Interdependenzia GmbH
Spitalgasse 28
3011 Bern
Tel: +41 78 248 82 99
E-Mail: contact@mychapter.ch
Sitz der Gesellschaft: Bern
Geschäftsführer: Christopher Carter
Im nachfolgenden „Verkäufer“ oder „Wir“ genannt
Hinweis: Soweit in diesem Vertrag personenbezogene Bezeichnungen in männlicher
Form erfolgen, sind sowohl männliche als auch weibliche und sonstige Personen mit
dieser Formulierung angesprochen.
2. Vertragsgegenstand
2.1. Die vom Verkäufer angebotenen Leistungen richten sich vor allem an Schüler und Lehrer von Abschlussklassen (Sekundarschulen, Berufsschulen, Gymnasien, etc). Der Verkäufer bietet dem Kunden die Produktion und Lieferung verschiedener Druckprodukte (z.B. Jahrbücher, im Folgenden„ Druckprodukte“ genannt).
2.2. Der Verkäufer ermöglicht dies dem Kunden durch das Online-Portal auf der Website des Verkäufers (www.mychapter.ch).
3. Geltungsbereich
3.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge zwischen dem Verkäufer und Ihnen als Kunden, die beispielsweise telefonisch, per E-Mail oder über die Webseite (https://www.mychapter.ch) abgeschlossen werden.
3.2. Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gelten nur diese AGB in der zum Kaufzeitpunkt aktuellen Version. Weiterführende ursprünglich nicht inkludierte Forderungen des Kunden werden nicht anerkannt, ausser der Verkäufer stimmt ihrer Geltung schriftlich zu.
3.3. Als Verbraucher versteht sich jede natürliche Person, die einen geschäftlichen Rechtsvertrag abschliesst, welcher mehrheitlich weder der selbstständigen noch der gewerblichen Berufstätigkeit zugeschrieben wird.
4. Vertragsschluss und Vertragssprache
4.1. Die Darstellung der Waren / Leistungsangebote auf der Webseite des Verkäufers stellt kein bindendes Vertragsangebot seitens des Verkäufers dar.
4.2. Ein rechtsverbindlicher Vertrag über den Kauf von Druckprodukten kommt dadurch zustande, dass der Kunde einen Kaufvertrag abschliesst, nachdem ein Angebot (im PDF-Format) vom Verkäufer übermittelt wurde. Unmittelbar nach Eingang des Angebots übersendet der Verkäufer dem Kunden zunächst eine Bestellbestätigung, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Angebots dar. Erst nachdem der Verkäufer das Angebot auf seine rechtliche und tatsächliche Durchführbarkeit überprüft hat, erfolgt die Annahme durch eine Auftragsbestätigung oder die Lieferung der Waren. Sollte der Kunde binnen zwei Wochen keine Auftragsbestätigung oder Warenlieferung erhalten, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.
4.3. Bei allen Bestellungen sind Mindestabnahmemengen zu beachten. Werden diese Mengen nicht erreicht, nimmt der Verkäufer das Angebot nicht an.
4.4. Verträge über die Herstellung und Lieferung von Druckerzeugnissen werden nur mit juristischen oder volljährigen Personen abgeschlossen. Mit der Bestätigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen garantiert der Kunde, dass er volljährig ist oder sein gesetzlicher Vertreter dem Vertragsschluss zugestimmt hat.
5. Pflichten des Kunden
5.1. Kunden müssen bei der Registrierung / Bestellung wahrheitsgemässe Angaben machen. Erhalten wir falsche Daten, behalten wir uns vor, von abgeschlossenen Verträgen zurückzutreten.
5.2. Bestellabwicklung und Kontakt finden in der Regel über WhatsApp und E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer zutreffend sind, damit er zu diesem Zeitpunkt von der Verkäuferadresse versandte E-Mails und Nachrichten empfangen kann. Insbesondere hat der Kunde bei Verwendung eines Spamfilters sicherzustellen, dass alle E-Mails des Verkäufers oder eines mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten weitergeleitet werden können.
5.3. Der Kunde ist für die zum Druck verwendeten Inhalte allein verantwortlich und garantiert, keine obszönen, sittenwidrigen oder gewaltverherrlichenden Inhalte zu übermitteln. Dies gilt auch für Inhalte, die gegen strafrechtliche oder diskriminierende Gesetze verstossen.
5.4. Übermittelt der Kunde personenbezogene Daten an einen Dritten, versichert der Kunde, dass er zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten berechtigt ist und dass er die betroffene Person darüber informiert hat, dass ihre Daten an den Verkäufer übermittelt werden.
6. Nutzungsrechte
6.1. Der Kunde ist nicht berechtigt, die ihm vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Designs, Logos und/oder sonstigen Gestaltungen für andere als die bestimmungsgemässe Verwendung der gelieferten Ware zu verwenden. Dem Kunden ist es insbesondere nicht gestattet Logos und/oder andere erstellte Drucke zu vervielfältigen und/oder durch Dritte kopieren zu lassen.
7. Warenlieferung & Versandkosten
7.1. Produktion und Lieferung setzen voraus, dass der Kunde den Rechnungsbetrag gemäss §8 (Vorauskasse) vollständig bezahlt.
7.2. Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung einer Transaktion ist die im Rahmen der Bestellabwicklung des Händlers angegebene Lieferadresse massgeblich.
7.3. Erhält der Kunde den Liefertermin, ist dieser unverbindlich. Der Verkäufer wird sich bemühen, den angegebenen Liefertermin einzuhalten. Verzögerungen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, insbesondere Verzögerungen durch beauftragte Transportunternehmen, berechtigen den Kunden nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadensersatz in Geld.
8. Bezahlung
8.1. Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung des vereinbarten Vertragsendpreises vor Fertigung und Lieferung (Vorauskasse), nach Rechnungsstellung durch den Verkäufer.
8.2. Der Kunde hat per Überweisung auf das vom Verkäufer angegebene Konto zu zahlen.
8.3. Sofern sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, sind Zahlungen sofort fällig und innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu zahlen. Bei Zahlungsverzug stehen dem Verkäufer ohne weitere Mahnung Verzugszinsen (5 Prozentpunkte für Verbraucher und 9 Prozentpunkte für Unternehmen) zu.
9. Belehrung über das Widerrufsrecht
9.2. Das Widerrufsrecht in diesen AGB findet im Rahmen von Geschäftsbeziehungen keine Anwendung. Grund dafür ist, dass für die Herstellung der Druckprodukte eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist.
10. Gewährleistung
10.1. Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
10.2. Der Händler und der Kunde sind sich einig, dass es aus technischen Gründen zu branchenüblichen Farbabweichungen (bis zu 10% vom Gesamtfarbwert) zwischen den in der Datei des Kunden festgelegten Farbwerten und den gedruckten Farbenkommen kann und diese branchenüblichen Farbabweichungen keinen Mangel darstellen. Die Toleranzen sind produktionsbedingt hinzunehmen und stellen ebenfalls keinen Mangel dar.
11. Haftung
11.1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden für alle vertraglichen und ausservertraglichen Haftungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften.
11.2. In allen anderen Fällen haftet der Verkäufer – soweit in Ziffer 11.3 nichts anderes bestimmt ist – nur bei fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung für die Vertragserfüllung erforderlich ist Ersatz des vorhersehbaren Schadens einer bestimmten Zeit. In allen anderen Fällen ist die Haftung des Verkäufers nach § 11.3 ausgeschlossen.
11.3. Die Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht, soweit der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen oder vom Verkäufer ausdrücklich akzeptiert wurden und keine Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit verursacht wurden oder zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
11.4. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und sonstigen Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
11.5. Wenn ein Dritter gegenüber einem Verkäufer ein Recht auf Grund einer Verletzung seiner Rechte in Bezug auf von einem Kunden übermittelte Druckdaten geltend macht, insbesondere einer Verletzung von Persönlichkeitsrechten, Bildrechten, gewerblichen Schutzrechten, Urheberrechten oder unbefugter Bearbeitung personenbezogenen Daten, stellt der Kunde den Verkäufer auf erstes Anfordern von diesen Ansprüchen, einschliesslich entstandener Rechtsverfolgungskosten, frei.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Ergänzungen oder Änderungen dieses Vertrages sind nur in schriftlicher Form zulässig.
12.2. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand für den Dienst und alle sich zwischen den Parteien ergebenden Streitigkeiten der Sitz des Verkäufers. Bei Verbrauchern ist Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz des Käufers.
12.3. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht berührt. Gesetzliche Bestimmungen ersetzen anfechtbare Bestimmungen. Auch im Falle einer Vertragslücke gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: März 2024
